Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ определяет политику работы с данными, обрабатываемыми Обществом с ограниченной ответственностью «Диспрайс» (ИНН: 5408310738, ОГРН: 1145476114706; место нахождения: Новосибирская область, город Новосибирск, улица Николаева, дом 11; почтовый индекс: 630090), именуемым далее также Компания, в том числе перечень собираемой информации, цели и способы её обработки. Для целей Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» настоящий документ является политикой обработки персональных данных.

1.2. Настоящий документ также определяет перечень запрашиваемых разрешений на использование функций устройства, для работы на котором предназначена программа для ЭВМ KliChat (далее также соответственно Мобильное устройство и Мобильное приложение), и цели использования таких функций.

1.3. В настоящем документе следующие термины имеют следующие значения:

1.3.1. Пользовательское соглашение — Пользовательское соглашение об использовании программы для ЭВМ «KliChat»;

1.3.2. Продавец — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, для целей осуществления продажи товаров, выполнения работ и оказания услуг использующий Мобильное приложение в соответствии с Пользовательским соглашением и иным(и) заключённым(и) договором (договорами);

1.3.3. Телефонный номер — абонентский номер абонента подвижной связи, для использования которого необходимо подключение к сети подвижной связи посредством идентификационного модуля (SIM-карты);

1.3.4. SMS-сообщение — короткое текстовое сообщение, направляемое по сетям подвижной связи.

2. Запрашиваемые разрешения

2.1. Для работы Мобильного приложения на Мобильном устройстве могут потребоваться следующие функции Мобильного устройства:

2.1.1. Предоставление доступа к камере Мобильного устройства;

2.1.2. Предоставление доступа к SMS (коротким текстовым сообщениям, отправляемым по сетям подвижной связи);

2.1.3. Предоставление доступа к списку контактов;

2.1.4. Определение местоположения.

2.2. Пользователь Мобильного приложения даёт или не даёт разрешение на использование каждой из перечисленных функций Мобильного устройства. Данные действия осуществляются в настройках Мобильного устройства, как это определено разработчиком операционной системы, под управлением которой оно функционирует. Дача согласия не препятствует последующему его отзыву, а отказ в даче согласия — последующей его даче.

2.3. Доступ к камере Мобильного устройства осуществляется в целях осуществления фото- и видеосъёмки без выхода из Мобильного приложения и последующей отправки получившегося изображения (фотографии или видеозаписи) другому пользователю Мобильного приложения, в том числе Продавцу.

2.4. Доступ к SMS осуществляется в целях регистрации пользователя Мобильного приложения и (при одновременном наличии разрешения на доступ к списку контактов) для формирования коротких текстовых сообщений, предназначенных для отправки третьим лицам, не являющимся пользователями Мобильного приложения.

2.4.1. Для регистрации пользователя Мобильное приложение автоматически копирует последовательность символов, отправленную в соответствии с пунктом 2.7 Пользовательского соглашения в целях подтверждения пользователем принадлежности указанного им телефонного номера. При отсутствии такого разрешения он вводит этот код самостоятельно.

2.4.2. Формирование коротких текстовых сообщений с приглашением установить Мобильное приложение осуществляется по инициативе пользователя — отправителя сообщения. Для этого необходимо в соответствующем разделе Мобильного приложения напротив имени или иного идентификатора человека, не являющегося пользователем Мобильного приложения, нажать кнопку «Пригласить». При отсутствии такого разрешения формирование такого короткого текстового сообщения посредством функциональных возможностей Программы невозможно.

2.5. Доступ к списку контактов осуществляется для формирования из числа имеющихся в таком списке лиц перечня тех, кто является и не является пользователем Мобильного приложения. Перечень формируется исключительно на Мобильном устройстве, его содержание не передаётся третьим лицам, его хранение Компания и третьи лица также не осуществляет. При отсутствии такого разрешения указанный перечень не формируется.

2.6. Доступ к функции «Определение местоположение» осуществляется для автоматического выбора доступных в городе его местонахождения Продавцов. При отсутствии такого разрешения пользователю доступен перечень всех Продавцов во всех городах.

3. Условия обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных о пользователях Мобильного приложения, как правило, осуществляется при наличии хотя бы одного из перечисленных условий:

3.1.1. Наличие согласия пользователя Мобильного приложения на обработку его персональных данных;

3.1.2. Наличие предусмотренной федеральным законом обязанности Компании по обработке персональных данных пользователя Мобильного приложения;

3.1.3. Необходимость обработки персональных данных для исполнения договора, сторонами которого являются Компания и пользователь Мобильного приложения;

3.1.4. Необходимость обработки персональных данных для обеспечения прав и законных интересов Компании, третьих лиц, не нарушающего прав и свобод пользователя Мобильного приложения.

3.2. Согласие на обработку персональных данных пользователь Мобильного приложения может дать, в частности, путём совершения действий, выражающих такое согласие.

3.3. В некоторых случаях, определяемых в соответствии с Пользовательским соглашением, при получении сведений о даче согласия на обработку одних персональных данных Компания исходит из того, что физическое лицо, от которого получено такое согласие, одновременно даёт согласие на обработку других, связанных с ними персональных данных. При последующем отзыве согласия или заявлении об отсутствии дачи согласия на обработку связанных персональных данных Компания незамедлительно прекращает обработку всего комплекса связанных персональных данных, если иное не установлено законом или договором.

3.4. При получении согласия на обработку персональных данных в письменном виде Компания не применяет пункт 3.3 настоящего документа.

4. Обрабатываемые данные

4.1. Компания осуществляет обработку следующей информации о пользователе Мобильного приложения:

4.1.1 Телефонный номер;

4.1.2. Сведения о факте регистрации в Мобильном приложении;

4.1.3. Имя, отображаемое в профиле пользователя Мобильного приложения;

4.1.4. Идентифицирующее изображение (фотография или иное) в профиле пользователя Мобильного приложения;

4.1.5. Иная информация о пользователе Мобильного приложения, которую он указал в своём профиле;

4.1.6. Сведения о наличии или отсутствии согласия на получение электронных сообщений от другого пользователя Мобильного приложения;

4.1.7. Сведения о наличии или отсутствии согласия на получение другим пользователем Мобильного приложения электронных сообщений от данного пользователя Мобильного приложения;

4.1.8. Информация о фактах приёма, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений;

4.1.9. Информация о количестве совершённых операций по передаче электронных сообщений;

4.1.10 Информация о действиях пользователя Мобильного приложения на профилях других пользователей Мобильного приложения;

4.1.11 Информация о городе (ином муниципальном образовании) нахождения пользователя Мобильного приложения;

4.1.12 Сведения о соответствии действительности следующей информации, содержащейся в профиле пользователя: имя, идентифицирующее изображение;

4.1.13. Текст полученного пользователем SMS-сообщения;

4.1.14 Информация о возрасте и дееспособности, а при недостижении совершеннолетия — о факте эмансипации или нахождении в браке пользователя Мобильного приложения.

4.2. В случае если пользователь подключил платёжный сервис в соответствии с пунктом 4.3 Пользовательского соглашения, Компания также осуществляется обработку:

4.2.1. Сведений о каждом платеже и его условиях;

4.2.2. Адреса электронной почты.

5. Цели и способы обработки персональных данных

5.1. Для целей регистрации пользователя Мобильного приложения в соответствии с пунктом 2.7 Пользовательского соглашения осуществляется обработка персональных данных, указанных в пунктах 4.1.1 и (при наличии разрешения пользователя) 4.1.13 настоящего документа. При этом они обрабатываются путём сбора и использования. Использование номера телефона состоит в направлении на него короткого текстового сообщения по сетям подвижной связи. Использование текста, полученного пользователем SMS-сообщения (а именно: SMS-сообщения, содержащего последовательность символов, ввод которой необходим для регистрации пользователя Мобильного приложения в соответствии с пунктом 2.7 Пользовательского соглашения), состоит во включении этого текста в соответствующее поле Мобильного приложения.

5.2. Для обеспечения возможности взаимодействия пользователя Мобильного приложения с теми его пользователями, чьи адресные книги на Мобильных устройствах содержат контактные данные такого пользователя, им могут предоставляться сведения, указанные в пунктах 4.1.1 и 4.1.2 настоящего документа.

5.3. Для целей исполнения договора, заключённого пользователем Мобильного приложения и Компанией, осуществляется обработка персональных данных, указанных в пунктах 4.1.3, 4.1.4 (сбор, хранение для целей распространения, распространение, обновление), 4.1.5, 4.1.10, 4.1.12 (хранение для целей распространения, распространение, обновление), 4.1.6 (сбор, хранение для целей использования, использование, обновление), 4.1.7 (хранение для целей использования, использование, обновление). При этом обработка персональных данных, за исключением указанных в пунктах 4.1.3, 4.1.6 и 4.1.7 настоящего документа, производится по инициативе пользователя, выражаемой посредством сообщения таких данных. Сбор персональных данных, указанных в пункте 4.1.4 настоящего документа, не обязывает пользователя Мобильного приложения сообщать эти данные, и в случае их несообщения он может использовать Мобильное приложение. Использование персональных данных, указанных в пунктах 4.1.6 и 4.1.7 настоящего документа, осуществляется путём предоставления или непредоставления возможности отправлять электронные сообщения соответствующему пользователю Мобильного приложения.

5.4. Для целей повышения удобства использования Мобильного приложения осуществляется обработка персональных данных, указанных в пункте 4.1.11 настоящего документа, путём их сбора и использования. Использование осуществляется путём исключения из перечня Продавцов тех из них, которые находятся вне города нахождения пользователя Мобильного приложения.

5.5. В целях исполнения договора в части функционирования платёжного сервиса осуществляется обработка персональных данных, указанных в пунктах 4.1.1 и 4.2 настоящего документа. За исключением случаев, предусмотренных пунктом 3.4 Пользовательского соглашения, Продавцу предоставляются данные, названные в пункте 4.1.3 настоящего документа. Данное действие совершается в случае, если пользователь Мобильного приложения своими действиями выражает намерение заключить с таким Продавцом возмездный договор. Затем информация о платеже и его условиях предоставляется Банку-эквайеру для совершения платежа.

5.6. Согласно пункту 4.6 Пользовательского соглашения, при наличии спора о факте или условиях платежа такая информация в целях разрешения этого спора и в необходимом для этого объёме предоставляется пользователю Мобильного приложения, Продавцу, с которым он заключил возмездный договор с использованием функциональных возможностей Мобильного приложения, Банку-эквайеру.

5.7. Для предотвращения избыточной нагрузки на используемое Компанией оборудование, которая может повлечь временную невозможность использования Мобильного приложения некоторыми его пользователями, Компания осуществляет сбор и использование сведений, указанных в пункте 4.1.9 настоящего документа. Использование таких данных осуществляется в процессе принятия решения об использовании Компанией прав, предусмотренных пунктом 5.8 Пользовательского соглашения.

5.8. Для целей исполнения пункта 1 части 3 статьи 10.1 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации» Компания в течение года с момента совершения соответствующего действия хранит информацию, указанную в пункте 4.1.8 настоящего документа.

5.9. Информация, указанная в пункте 4.1.14 настоящего документа, как правило, не обрабатывается. Однако при возникновении у Компании сомнений в наличии у пользователя Мобильного приложения права на заключение договора, условия которого содержатся в Пользовательском соглашении, обработка таких данных осуществляется в соответствии с пунктом 1.1 Пользовательского соглашения путём сбора и использования. Сбор в этом случае осуществляется посредством запроса документов (их электронных или нотариально заверенных копий), содержащих соответствующие сведения. Использование таких данных осуществляется путём продолжения действия договора или его прекращения.

5.10. Обработка персональных данных Компанией осуществляется с использованием средств автоматизации. В случае предоставления пользователем Мобильного приложения своих персональных данных на бумажном носителе их обработка осуществляется также без использования средств автоматизации.

5.11. Хранение персональных данных осуществляется в течение всего времени, необходимого для обработки тем способом, для которого их хранение и осуществляется, а в случаях, предусмотренных Пользовательским соглашением, — также за пределами этого срока, но в любом случае не более 3 лет с момента прекращения договора Компании и пользователя Мобильного приложения.

5.12. По истечении срока обработки персональных данных или по достижении целей их обработки имеющиеся у Компании персональные данные удаляются или уничтожаются, если иное не предусмотрено законом или договором.

5.13. Обработка и передача пользовательских данных выполняется с применением современных методов шифрования (протоколов HTTPS, SSL/TLS).